المدونة #الاستماع والتحدث

انماط المستمعين عديدة لكن يجب على أولئك الذين طوروا أو نشأوا في بيئة يكون فيها مفهوم معين عن الاستماع هو القاعدة أن يتذكروا أن الاتصال يفشل دون فهم أساسي. يتطلب الاتصال الفعال ألا يفترض المرء أبدًا أن المستمع يستمع من نفس المكان العقلي الذي يتحدث منه المتحدث.