لا يمكن أن يكون لديك اتصال فعال وواضح دون امتلاك مهارات الاتصال يمنع الاتصال الواضح العديد من الأعطال وسوء الفهم، إليك بعض مهارات اعداد التقارير والرسائل والمذكرات الادارية