كم عدد المرات التي قدمت فيها النصيحة لكي تشاهد هذا الشخص يتخذ القرار المعاكس؟
غالبًا ما تكون الطريقة التي نقدم بها المشورة - من خلال فرض رأينا - غير فعالة، بل وحتى ضارة.إن معرفة كيفية تقديم النصائح المفيدة، خاصة عندما تكون رئيسًا، يمكن أن يحسن علاقات العمل ويؤدي إلى قرارات عمل أفضل.جرب هذه النصائح المذكورة في هذا المقال لتصبح مستشارًا خبيرًا يحترمه ويثق به الآخرون.
أعط النصيحة فقط عندما يُطلب منك ذلك
يقدم معظمنا المشورة تلقائيًا عندما يشارك شخص ما مشكلة، لكن نوايانا الحسنة يمكن أن تأتي بنتائج عكسية.ينظر صناع القرار إلى النصائح غير المرغوب فيها على أنها تدخلية وإنتقاد ضمني. إنه بمثابة تهديد لإستقلاليتهم.ترسل النصائح غير المرغوب فيها رسالة مفادها أنك تقفز لأنهم لا يستطيعون التعامل مع المشكلة.إنه يتركهم يشعرون بأنهم أقل كفاءة وقدرة، مما يقوض قدرتهم على التعامل مع الموقف بأنفسهم.للتأكد من أن نصيحتك مفيدة أكثر من كونها ضارة، لا تشاركها إلا إذا طُلب منك ذلك صراحةً.
عند تقديم النصيحة، غالبًا ما يرتكب الأشخاص الذين لديهم خبرة أكبر خطأ بإفتراض أنهم يعرفون الأفضل.بينما قد تكون لديك خبرة أكبر في الموضوع ككل، فإن صانع القرار قد يكون لديه خبرة أكبر بشأن القرار المحدد الذي يجب اتخاذه.لتقديم الخبرة بطريقة مفيدة حقًا، استخدمها لإعلام الشخص بالقرار المطروح.أخبرهم بما تعرفه عن خياراتهم، وربما تقديم توصية، ثم دعهم يستخدموا هذه المعلومات لإتخاذ قرار سليم.
ساعد في التفكير في المشكلة
قد تقنع النصيحة التقليدية (الخاصة بهذا التنوع) شخصًا ما بالإتفاق معك، لكنها لا تساعده كثيرًا على التعلم والنمو.في بعض الأحيان، ينطوي الحصول على" تأثير جيد "على إختيار عدم الإقناع عن عمد.بدلاً من فرض رأيك، قم بتوجيههم خلال العملية التي قد تستخدمها للوصول إلى نتيجة.اطرح الأسئلة التي قد تطرحها على نفسك، وامنحهم فرصة للتحدث معك من خلال الخيارات. سيساعد هذا النهج في بناء مهارات حل المشكلات التي تترجم إلى معضلات المستقبل.
عندما يواجه شخص ما معضلة، فإنه يحتاج إلى الثقة بالنفس ليثق بحدسه ويتخذ قرارًا مستنيرًا.إنها تساعد في تقديم الدعم العاطفي بالإضافة إلى النصيحة، فالناس يقدرون كليهما.إذا أتى شخص ما إليك للحصول على المشورة، فأخبره أنك هنا للمساعدة ولكنك تثق به لإتخاذ قرار ذكي، فقد تكون ثقتك هي كل النصائح التي يحتاجونها.
إذا كنت لا تعرف كيف يشعر شخص ما، فلا يمكنك أن تقول بصدق، "أنا أعرف ما تشعر به". حسناً. ربما لا يزال بإمكانك التعاطف على مستوى ما، أخبرهم بلطف أنك لست مكانهم، لكنك ستحاول أن تضع نفسك مكانهم لتقديم المساعدة بأفضل ما يمكنك.اجعل التوقعات واقعية من خلال التركيز على الإحتمالات في عالم عدم اليقين. إذا أخبرت أختك أن تخاطر، فتأكد من أنها تعلم أنها مخاطرة.وساعدها في موازنة النتائج المحتملة، الإيجابية منها والسلبية على حدٍ سواء حتى تتمكن من تحديد ما إذا كان الأمر يستحق المكافأة المحتملة.
تتمثل الخطوة الأولى لتقديم المشورة المهنية الجيدة في تقييم معرفتك وقدراتك. يمكن أن يساعدك هذا في تحديد ما إذا كنت أفضل شخص لتقديم المشورة لشخص ما في المقام الأول.على سبيل المثال، إذا كانت لديك خلفية وخبرة في مجال التسويق، فقد لا تكون لديك الخبرة لتقديم المشورة لشخص ما بشأن المحاسبة.ومع ذلك، قد تكون المستشار المناسب لشخص يسعى إلى العمل في مجال التسويق أو العلاقات العامة.