كيفية التعامل مع الشخصية العنيدة ؟

كيفية التعامل مع الشخصية العنيدة 

كيفية التعامل مع الشخصية العنيدة سؤال قد يطرحه البعض وهنا سنحاول الإجابة عليه حتى تتمكن من التعامل مع الشخصيات العنيدة بكل سهولة.عند التعامل مع العناد في العمل، يمكن لرئيس أو زميل عنيد أن يضع عقبات خطيرة في طريق المنظمة بأكملها.

كيفية التعامل مع الشخصية العنيدةالسعي للفهم

ببساطة، حاول الاستماع إلى الشخص الآخر، بدلاً من إغلاق المحادثة تلقائيًا، حاول فهم فكرتها ومبرراتها. كثير من الناس لا يستمعون لأنهم يخافون إذا فعلوا ذلك، سيبدو أنهم يتفقون مع الطرف الآخر. هذا ليس سبباً وجيها لعدم الاستماع. فقط لأنك تفهم شخصًا ما لا يعني أنك تتفق معه.لكن ستكون لديك فرصة أفضل للتعبير عن موقفك إذا كان بإمكانك إظهار أن لديك على الأقل إحساسًا جيدًا بالسياق الأكبر.ومن يدري، قد تغير رأيك حقًا بمجرد أن تحصل على الصورة كاملة.

غالبًا ما يعتقد الأشخاص العنيدون بشكل مفرط أنه لا يوجد سوى مسار عمل واحد قابل للتطبيق.نتيجة لذلك، يظلون متمسكين بقوة في مواقعهم، من خلال التعامل مع الموقف بانفتاح لإستكشاف بدائل أخرى على الأقل، فإنك تُظهر بعض المرونة - حتى لو انتهى بك الأمر في النهاية إلى حيث بدأت.عندما يحاول شخص ما إقناعك بشيء تعارضه بشدة، اسأل نفسك "ما هي الشروط التي يجب أن تكون موجودة اقتنع بهذه الفكرة ؟"من خلال التحقق من افتراضاتك، قد تجد نفسك قادرًا على التفكير في الاحتمالات الأخرى التي لم تكن في الأصل من اختصاصك.

اعترف عندما تكون مخطئًا

اعترف بخطئك وحمل نفسك المسؤولية عن قراراتك وأفعالك، فعلى المدى الطويل، سيكسبك ذلك مصداقية أكبر بكثير من الالتزام بخطتك الأصلية.

قرر ما يمكنك التعايش معه

 يمكن أن يصبح العناد المفرط عادة، فليس كل موقف يستدعي هذا النوع من الاقتناع الراسخ. بدلاً من الضغط دائمًا من أجل فكرتك أو قرارك أو خطتك تعرف على الوقت المناسب لاتخاذ قرار يمكنك التعايش معه حتى لو لم يكن خيارك الأفضل. قد يكون لديك المزيد من المكاسب على المدى الطويل إذا أظهرت أنك قادر على الإقناع على المدى القصير.أصل كل العناد هو الخوف من التخلي عن أفكارك وقناعاتك وقراراتك وأحيانًا هويتك.

كيفية التعامل مع الشخص العنيد في العمل

لم يقل أحد أبدًا أن التعامل مع الأشخاص العنيدين أمر بسيط.فمن الممكن التخلص من طرق تفكير زميل العمل العنيد، ولكن قد يتطلب الأمر تفانيًا وجهدًا - ولديك وظيفتك الخاصة للقيام بها.إذا كان زميلك العنيد لا يريد إصلاح كل شيء، فاقترح خطوات صغيرة وتدريجيا تطور بمرور الوقت.يمكنك أن تتعاون معًا لمعالجة السلوك أو إبلاغ الإدارة وموظفي الموارد البشرية للحصول على مساعدة في معالجة مشكلة الموظف قبل أن تتحول إلى حالة سلبية.

سمات الشخصيات العنيدة

يرفضون الاعتراف بخطئهم، حتى عند تقديم الحقائق

• أسهل شيء يجب البحث عنه لمعرفة ما إذا كنت تتعامل مع شخص عنيد مرضي أم لا هو أن ترى كيف يتفاعل عندما يثبت خطأه.
• الشخص العنيد ولكن بصورة غير مرضية سوف يتراجع عندما يظهر له دليل على أنه مخطئ.
• من ناحية أخرى، فإن الشخص العنيد مرضيًا سوف يرفض قبول الأدلة.

يميل الناس إلى تجنبهم

• واحدة من أكثر العلامات التي تدل على أنك تتعامل مع شخص عنيد مرضي هي الطريقة التي يتصرف بها الآخرون من حولهم.

لا يمكنك الحديث معهم باستخدام المنطق

• المنطق هو الأداة الأولى عند التعامل مع شخص عاقل لن يستمع الشخص الذي يتمسك بشكل غير منطقي بمعتقداته إلى التفكير المنطقي، ولن يستمع إلى أي شيء لا يؤكد تحيزه.