سلبيات وإيجابيات مواقع التواصل الاجتماعي كثيرة ومتعددة فمواقع التواصل الاجتماعي هي المنصة الرئيسية على الإنترنت للاتصال وتبادل المعلومات منذ أوائل القرن الحادي والعشرين. يتم تحديث منصات الوسائط الاجتماعية بانتظام بميزات تعتمد على حاجة المستخدمين وأنماط الاستخدام.في المرحلة المبكرة من عصر الشبكات الاجتماعية، بدأ الناس من جميع أنحاء العالم في التواصل مع الأصدقاء والعائلات للمشاركة والتواصل من خلال الصور أو الرسائل النصية.
على الرغم من اختلاف الاستخدامات وسلوك المستخدم في مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة، إلا أن هناك إيجابيات وسلبيات شائعة لجميع مواقع الشبكات الاجتماعية أو منصات الوسائط الاجتماعية.
مواقع التواصل الاجتماعي هي الأدوات التي يستخدمها أي شخص لتحقيق أقصى استفادة منها. يستخدم ملايين الأشخاص حول العالم منصات التواصل الاجتماعي لجمع التبرعات والتوعية الاجتماعية والترويج للأعمال التجارية المحلية والعديد من الأشياء الجيدة.هناك العديد من الفوائد لمواقع الشبكات الاجتماعية إذا تم استخدامها بشكل صحيح. فيما يلي قائمة بإيجابيات منصات التواصل الاجتماعي.
من أهم مزايا مواقع التواصل الاجتماعي وجدير بالذكر أنها تتيح للجميع الاتصال بغض النظر عن الدولة التي ينتمون إليها.
معظم المؤسسات الإخبارية اليوم تستخدم مواقع التواصل الاجتماعي إلى جانب التلفزيون والراديو لمشاركة المعلومات، وعلى وجه الخصوص، أصبح استخدام Twitter شائعًا لمشاركة الأخبار السائدة.
من أجل التواصل باستخدام منصة وسائط اجتماعية، تحتاج فقط إلى امتلاك هاتف ذكي أو كمبيوتر شخصي.بدون استخدام خط أرضي أو بريد تقليدي، يمكنك التواصل مع الأشخاص على الفور.يمكن للمستخدم أيضًا إنشاء مجموعة تساعده على التواصل مع عدة أشخاص.بالإضافة إلى ذلك، يمكنك التعليق على منشور للتعبير عن الآراء والتعليقات. بمجرد إشعار، سوف يتفاعلون مع تعليقك.
يمكن لأصحاب الأعمال تسويق علامتهم التجارية باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي حتى يتمكنوا من الوصول إلى عملائهم بسهولة.في الواقع، هناك العديد من الشركات الصغيرة اليوم والتي تعتمد بالكامل على وسائل التواصل الاجتماعي للترويج لعلامتها التجارية، وبدونهم ببساطة لا يستطيعون العمل.
تعمل مواقع التواصل الاجتماعي على التخلص من التوتر من خلال العمل كمصدر للترفيه. بالنسبة للشخص العادي، قد يكون استخدام وسائل التواصل الاجتماعي أثناء أخذ استراحة من أعماله المعتادة أكثر متعة وإرضاءً.
كثير من الناس الذين يستخدمون الأشخاص الاجتماعيين يدمنون على تشتيت انتباههم عن العالم الحقيقي.على وجه الخصوص، غالبًا ما يتأثر المراهقون والأطفال. لم يعد بإمكانهم تخيل حياة بدون وسائل التواصل الاجتماعي.يقوم هؤلاء الأشخاص دائمًا بالتحقق من موجز الأخبار الخاص بهم والملفات الشخصية للآخرين الذين يضيعون الكثير من الوقت. في بعض الأحيان يمكن أن تؤدي هذه الإدمان إلى عواقب مأساوية.
يمكن أن يؤدي الاستخدام المفرط لمواقع الشبكات الاجتماعية إلى الشعور بالوحدة والاكتئاب والقلق ومخاطر أخرى تتعلق بالصحة العقلية.على وجه الخصوص، غالبًا ما يتأثر البالغون بإجراء تغيير في سلوكهم الشخصي.وأيضًا الأضواء الاصطناعية المنبعثة من الشاشة وشاشة الهاتف المحمول تعتبر ضارة بالعيون ومن المعروف أنها تسبب تغيرات في دورة نوم الإنسان.
غالبًا ما يفقد العديد من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي رغبتهم في التواصل مع الآخرين وجهًا لوجه. بدلاً من ذلك، من السهل عليهم فقط فتح ملف تعريف والتعبير عن آرائهم. لقد ولت الأيام، التي كنا فيها نقوم بزيارة أصدقائنا مباشرة عندما نريد مقابلتهم، يمكن أن يؤثر هذا سلبًا على العلاقات التي نقيمها مع أصدقائنا وعائلاتنا.