ففي التواصل في حياتنا اليومية، هناك الكثير من الأمور المختلفة بين الأشخاص المختلفين. يولد كل فرد بصفات مختلفة، لديهم العديد من الجينات والشخصيات والميزات، وهذا هو السبب في أن الجميع لا يمكن أن يكونوا متماثلين تمامًا ولا يوجد شخصان متطابقان في العالم.عندما يتواصل الناس مع بعضهم البعض، فإنهم يتبادلون أشكالًا مختلفة من المعاني، مثل الأفكار والمعلومات، من خلال نظام مشترك من الرموز.
تشير التقديرات إلى أن الأشخاص يقضون وقتًا في الاتصال أكثر مما يقضونه في أي نشاط معقد آخر في الحياة.يحدث الاتصال البشري على عدة مستويات، من أبسط التبادلات الشخصية والجماعية الصغيرة بين الأصدقاء إلى الاتصال الجماهيري، كما هو الحال في الخطابات العامة أو المجلات أو نشرات الأخبار.هناك العديد من المزايا للتواصل الاجتماعي في حياتنا حيث أنه يساعدنا على بناء علاقات متطورة سواء كانت علاقات شخصية أو مهنية. من خلال التواصل الاجتماعي القوي، فإنك تزيد من فرصتك في:
منذ انتشار وسائل التواصل الاجتماعي، تغيرت الطرق التي نتواصل بها. كان لمفهوم الاتصال الكثير من القيود عليه؛ ولكن مع ظهور وسائل التواصل الاجتماعي، يقترب العالم.لم تجد وسائل التواصل الاجتماعي طرقًا جديدة للاتصال فحسب، بل أعادت تشكيل الطرق القديمة أيضًا. أدى ظهور وسائل التواصل الاجتماعي إلى تغيير منظور العالم تجاه التواصل.خلقت الزيادة في سرعة الاتصال إحساسًا بالإلحاح والحاجة إلى مشاركة الأشياء بين الناس، وقدمت منظورًا داخليًا للأماكن البعيدة، وجعلت الرسائل الرقمية أكثر شخصية. تم الآن استبدال الطرق التقليدية للاتصال بأخرى حديثة، مثل كل شيء، هذا المفهوم له جانبان أيضًا، أحدهما جانب متفائل والآخر متشائم.
أثناء تحليل الفوائد التي تتمتع بها وسائل التواصل الاجتماعي على التواصل، فإن أول وأهم فائدة تظهر هي زيادة سرعة الاتصال.كان الخلل الكبير في نظام الاتصال التقليدي هو طبيعته البطيئة، ويبدو أن وسائل التواصل الاجتماعي هي الحل نفسه، حيث أصبح يتم تسليم الرسائل في غضون ثوان معدودة.يتم نقل الإخطارات والتعليمات المهمة أيضًا إلى عدة أشخاص في سرعة كبيرة، كما يجتمع الأشخاص الذين لديهم اهتمامات مماثلة معًا لتشكيل مجموعات لغرض ما بأقصى سرعة.
الآن دعونا نلقي نظرة على السلبيات أيضًا، كان التواصل هو الغرض الرئيسي من اختراع وسائل التواصل الاجتماعي.يبدو أن الغرض قد تحقق من الخارج، ولكن في الإدراك المتأخر، يبدو أن روح الاتصال قد فقدت، فربما تكون سرعة الاتصال قد زادت، لكن مصداقية ذلك قد تلقت انخفاضًا هائلاً.كمية الأخبار المزيفة التي تنتشر تتزايد يومًا بعد يوم، في عصر التكنولوجيا هذا، تهيمن تفاعلات الوسائط الاجتماعية على المحادثات عبر الإنترنت وغير المتصلة.مع سهولة الوصول من شخص لآخر باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي، أصبح الناس كسالى. تشير الدراسات إلى أن 11 بالمائة من البالغين يفضلون التحدث إلى المنزل في عطلات نهاية الأسبوع ونشر منشورات على Facebook بدلاً من الخروج واكتساب تجارب من الحياة الواقعية، بين الحين والآخر يفقد الناس الاهتمام بمقابلة الآخرين شخصيًا.تؤدي عادة الإفراط في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا إلى انخفاض في مهارة الفرد التثقيفية.قد تكون التفاعلات على المنصات الاجتماعية مضللة في بعض الأحيان وليست محددة مسببة سوء فهم كبير بين الناس.